把复杂的片源整理,做成简单的打开即看

虾皮视频成立于 2019 年,团队由内容运营、播放技术体验与用户服务三个方向构成。我们希望降低选片与播放的门槛,让每个人都能轻松找到今晚想看的那一部。

2019平台上线 12,000+高清资源 260 万注册用户 7×12小时客服
虾皮视频内容运营团队的工作场景
内容运营中心 · 每日片单例会 09:00
Brand Story

从一份“今晚看什么”的清单开始

最初的虾皮视频只是团队内部共享的观影清单:谁发现了新片,就把链接和简介补充进去。清单越来越长,分类越来越乱,我们才意识到,真正稀缺的不是内容,而是把内容整理清楚的耐心。

于是我们开始重做这件事:给每部作品补齐类型、年份、集数与简介,为追剧用户记录进度,为长辈用户简化操作路径,为弱网环境做清晰度自适应。今天的虾皮视频,仍然保留着那份清单的初衷——帮你在有限的时间里,更快找到值得看的内容。

  • 片源信息人工复核,类型、年份、集数标注完整
  • 播放链路持续压测,弱网环境自动降档保连贯
  • 不做诱导跳转,不插入打断式弹层
  • 客服工单 24 小时内首次响应,售后问题可追溯
12000+高清影视资源
260万累计注册用户
98%用户满意度
365天全年片单更新
发展历程

六年时间,把清单做成平台

从内部共享文档到面向百万用户的产品,每一次迭代都围绕“更好找、更好看”展开。

2019 · 起步

观影清单上线

团队把共享文档改造成可检索的网页清单,支持按类型与年份筛选,第一批收录约 800 部作品。

2021 · 成长

播放器与进度同步

自研播放器上线,加入清晰度自适应与断点续播,注册用户突破 30 万,移动端访问占比首次超过七成。

2023 · 完善

多端与内容频道

完成手机、平板与电视三端适配,拆分电影、剧集、综艺、动漫、纪录与短剧六个频道,片单更新频率提升至每日。

2026 · 现在

体验与服务的细化

引入 4K 与 HDR 片源,完善会员权益与售后流程,客服响应时长压缩至 24 小时内,并持续优化弱网播放表现。

我们的坚持

三条不会妥协的原则

这些原则决定了我们如何选片、如何设计播放页,以及如何处理用户的每一次反馈。

尊重用户的时间

页面结构清晰,播放页不堆叠无关模块。能用一屏说清的信息,不拆成三层弹窗。

信息必须准确

片名、集数、年份与简介经过人工复核,发现错误会在当日修正,避免误导选片。

体验优先于打扰

减少干扰式推广,把选择权交还用户。会员权益写清楚,售后流程可查询、可追溯。

团队成员

负责内容、技术与服务的四个小组

团队规模不大,但每个方向都有明确负责人,问题能找到对应的人来跟进。

内容运营负责人肖像

林知远

内容运营负责人

播放技术负责人肖像

周聿

播放技术负责人

产品设计负责人肖像

苏晚晴

产品设计负责人

用户服务负责人肖像

陈牧

用户服务负责人

关于平台

你可能还想了解

仅需手机号或邮箱用于登录与找回密码,不收集与观影无关的个人信息。注册后可随时在账号设置中修改密码或注销账号。

新注册用户可浏览全部片库信息并观看标注为“免费试看”的内容。部分新片与 4K 画质需开通会员,具体以播放页提示为准。

请保留支付凭证并通过联系我们页面提交订单信息,客服会核对渠道回执。确认扣款但权益缺失的,将优先补发权益。

在播放页记录片名与时间点,通过联系我们页面描述问题即可。内容标注错误通常在当日修正,播放异常会同步技术组排查。

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